Código de Conduta

O presente AVALON EXCHANGE, denominada neste código como “AVALON EXCHANGE” descreve os padrões mínimos de comportamento esperados da AVALON EXCHANGE. Esses padrões de comportamento devem ser demonstrados por todos os colaboradores e parceiros da empresa, devendo servir como um guia na tomada de decisões e ações. Este Código tem por objetivo:

  • Orientar a atuação dos colaboradores e parceiros da AVALON EXCHANGE quantos aos princípios e padrões de conduta que norteiam a empresa;
  • Consolidar valores éticos-profissionais como fundamento cultural de toda a AVALON EXCHANGE;
  • Construir a imagem e reputação da AVALON EXCHANGE, mediante uma atuação profissional séria, pautada pelos mais elevados princípios de governança corporativa e instrumentos de Compliance;
  • Indicar quais os canais existentes para informar ou denunciar qualquer conduta inadequada que seja identificada na AVALON EXCHANGE, com garantia de confidencialidade para os colaboradores.

Além de servir como guia de orientação a todos os colaboradores e parceiros, o Código é também uma declaração do conjunto de direitos, deveres e responsabilidades para com todas as partes interessadas, refletindo os nossos valores e a nossa Cultura, a nossa atuação socioambiental e o conjunto das normas de conduta para administradores e colaboradores.

Este Código é um importante instrumento de governança da AVALON EXCHANGE e orientará a atuação empresarial que conjugue os interesses da empresa com os interesses legítimos do público com o qual se relaciona, tendo em vista o compromisso de criar valor para a AVALON EXCHANGE e para a sociedade em geral.

As disposições deste Código são amparadas e devem ser interpretadas em conformidade com a legislação e as regulamentações aplicáveis à AVALON EXCHANGE, seu Estatuto e suas demais políticas e normas internas. Qualquer colaborador ou parceiro que violar qualquer disposição do Código estará sujeito a ação disciplinar e a ação legal. Em casos de suspeita de corrupção ou outras infrações penais ou administrativas, um relatório será feito e poderá ser remetido às Autoridades.

Princípios E Valores

  • Ética;
  • Lealdade;
  • Comprometimento;
  • Transparência;
  • Respeito;
  • Confiança;

Abrangência Das Normas

Todos os colaboradores e demais funcionários, gestores, administradores e sócios da AVALON EXCHANGE devem aderir ao Código de Conduta, e ainda, nossos parceiros e fornecedores devem ser incentivados a adotarem princípios e normas semelhantes e aderir ao nosso Código por meio de assinatura. Em conjunto, os destinatários desde Código serão denominados colaboradores.

Como Proceder

O Código deve direcionar atividades, atitudes e decisões alinhadas ao mais elevado padrão de comportamento ético. Ao se deparar com situações em que o Código não oriente expressamente – ou que gerem dúvidas em relação à conduta a ser adotada –, as seguintes perguntas podem orientar nossas ações e decisões:

  • A ação/decisão é permitida pela lei?
  • A ação/decisão está de acordo com o previsto pelo Código de Conduta da AVALON EXCHANGEou é permitida pelos procedimentos e políticas internas?
  • A ação/decisão está de acordo com os valores da empresa?
  • A ação/decisão está de acordo com os meus valores pessoais?
  • Eu estaria confortável caso a ação/decisão fosse divulgada publicamente?
  • Eu estaria confortável em explicar minha ação/decisão a meus colegas, supervisores, amigos e familiares?

Busque orientação com seu superior imediato e/ou Departamento Jurídico ou de Compliance se necessário, e denuncie casos de suspeita ou prática de ilicitudes e violações às leis, por meio dos canais adequados, conforme descritos neste Código.

Condutas Esperadas

Conduta profissional: Solicitar e atender demandas com atenção, eficiência, celeridade e respeito, sem qualquer preconceito ou distinção de gênero, origem, religião, nacionalidade, cor, idade, estado civil, orientação sexual, condição física ou mental, preferência política ou posição social.

Todos devem evitar a má interpretação de qualquer situação quando estiverem representando a empresa.

Uso de ativos: Utilizar a infraestrutura e os materiais disponibilizados pela AVALON EXCHANGE, inclusive, aparelhos de computador, celulares, sistemas, e e-mails institucionais, exclusivamente para realização de atividades relacionadas ao trabalho na AVALON EXCHANGE;

A AVALON EXCHANGE reserva para si o direito de preservar o uso adequado dos recursos da empresa, realizando verificações, com fins de auditoria, para efeito de identificação/averiguação de eventual uso indevido dos recursos e desvio de conduta.

Divulgação de informações: Não divulgar informações confidenciais ou sigilosas de propriedade da AVALON EXCHANGE, sejam elas estratégicas do ponto de vista comercial, protegidas por direitos de propriedade intelectual ou concorrencialmente sensíveis, ou ainda, informações privilegiadas da AVALON EXCHANGE e de seus parceiros, que sejam obtidas no exercício das funções. Além disso, devem ser mantidas em sigilos as informações sobre a vendas dos produtos da AVALON EXCHANGE e de seus compradores.

As obrigações referentes à preservação de informações confidenciais sobreviverão ao encerramento do vínculo entre a AVALON EXCHANGE e o colaborador.

Conflitos de interesses: Exercer suas funções no melhor interesse da AVALON EXCHANGE e tomar decisões imparciais, excluindo os interesses pessoais, financeiros ou que tenham o potencial de afetar, ou, ainda, possam parecer afetar, seu próprio julgamento e sua independência.

Conflitos de interesse nem sempre são facilmente identificáveis. Nos casos em que houver dúvidas quanto à sua existência ou em que eles sejam inevitáveis, é importante que o supervisor seja consultado ou ainda o Departamento Jurídico e Compliance.

Anticorrupção: Recusar e não oferecer pagamentos, brindes, presentes ou quaisquer vantagens e hospitalidades quando o objetivo é a troca de favores, benefícios ou vantagens, ou que tenham a intenção de influenciar a obtenção, a contratação ou a manutenção de negócios e não engajar com parceiros comerciais, clientes ou partes relacionadas que assim o fazem.

Atos discriminatórios: Não tolerar discriminação baseada em gênero, origem, raça, cor, etnia, nacionalidade, religião, idade, deficiência, orientação sexual, opinião política ou posição social, dentro e fora da empresa.

Relacionamento com parceiros: Agir com integridade, honestidade e transparência em todos os relacionamentos e transações com clientes, fornecedores, parceiros, concorrentes, órgãos governamentais e demais partes interessadas.

Concorrência justa: Agir em conformidade com as leis de concorrência e evitar práticas comerciais que sejam contrárias às regras de concorrência justa.

Proteção de ativos: Proteger e preservar os ativos da AVALON EXCHANGE e utilizá-los de maneira eficiente e produtiva.

Meio Ambiente, Saúde e Segurança: Cumprir com todas as leis e regulamentações aplicáveis relacionadas à saúde, segurança e meio ambiente, adotar práticas de trabalho seguras e responsáveis e agir de maneira responsável em relação ao meio ambiente e aos recursos naturais.

Responsabilidade Social: Promover a responsabilidade social e contribuir positivamente para as comunidades em que a AVALON EXCHANGE opera.

Responsabilidade Legal: Cumprir com todas as leis, regulamentações e obrigações contratuais aplicáveis e cooperar plenamente com as autoridades governamentais e reguladoras.

Comunicação: Estabelecer uma comunicação transparente e aberta, tanto internamente quanto com os públicos externos, e garantir que todas as informações divulgadas sejam precisas e completas.

Cuidado com a reputação: Proteger e promover a reputação da AVALON EXCHANGE, evitando qualquer ação ou comportamento que possa prejudicar a imagem pública da empresa.

Qualidade: Buscar continuamente a excelência e a melhoria na prestação de serviços e na qualidade dos produtos da AVALON EXCHANGE

Reporte e investigação: Relatar imediatamente qualquer suspeita ou ocorrência de violação do Código de Conduta ou de qualquer lei ou regulamento aplicável, por meio dos canais apropriados estabelecidos pela AVALON EXCHANGE

Tratamento de denúncias: Assegurar que todas as denúncias de violações do Código de Conduta sejam tratadas de maneira justa, objetiva e confidencial, e tomar as medidas apropriadas para investigar e resolver essas denúncias.

Avaliação e revisão: Periodicamente, revisar e avaliar a eficácia do Código de Conduta e realizar atualizações conforme necessário para garantir sua relevância e conformidade com as melhores práticas de governança corporativa e com as mudanças nas leis e regulamentações aplicáveis.

O não cumprimento deste Código de Conduta pode resultar em medidas disciplinares, incluindo advertências, suspensão ou rescisão do contrato de trabalho, conforme a gravidade da violação.

A AVALON EXCHANGE se reserva o direito de alterar este Código de Conduta, no todo ou em parte, a qualquer momento, sem aviso prévio. Todas as alterações serão comunicadas aos colaboradores e parceiros da empresa e estarão disponíveis para consulta nos canais internos.

A adesão a este Código de Conduta é obrigatória para todos os colaboradores e parceiros da AVALON EXCHANGE e constitui parte integrante dos termos e condições de trabalho e colaboração com a empresa.